values.se

Värderingar och beteende

Bilden hämtad från Edgar Schein. Känd bland de flesta konsulter för sina arbeten om grupprocesser, kultur och värderingar. Han skiljer på
- De grundläggande antaganden som vi bär inom oss. Styr och vägleder vårt handlande och som vi inte alltid är medvetna om
- De värderingar som vi säger oss ha.
- Hur vi faktiskt agerar och vilka synliga spår det agerandet lämnar efter sig.

Schein intervjuades våren 2002 i Harvard Business Review. Han inledde sin yrkesbana som psykolog med att arbeta med amerikanska soldater som varit krigsfångar under Koreakriget. 20% klarade inte fångenskapen. Hälften av dem blev ”hjärntvättade” av koreanerna, den andra halvan blev tokiga av att de förväntade sig att bli befriade när som helst. De 80% som klarade sig gjorde det genom att bli passiva. Schein tycker sig se samma mönster bland dagens stora amerikanska företag. Det är så mycket missioner, visioner och uttalade värderingar att medarbetarna skyddar sig genom att bli passiva.

Vi människor har inbyggda antaganden om hur vi ser på oss själva och omvärlden. Det hänger ihop med var vi kommer ifrån, vare sig vi vill det eller inte. Det vi en gång lärde oss om rätt och fel, ditt och mitt, vårt eget värde och andra riktlinjer – det har vi med oss som en vägvisare. En konstruktion.

Den konstruktionen kan fungera under många år – ända till en plötsligt förändring träder in.

Arbetslivet är idag allt rörligare. För individen innebär det fler förändringar än tidigare och vi behöver vara rustade för att klara av dessa.

Att känna till sina värderingar, att förstå hur de verkar och påverkar – ger en stabilitet. Vi står stadigare i det som är vårt.

När det blåser kring oss i arbetslivet kan vi likt småbarnens ”tipp-dockor” med sand i botten, knuffas till för att ställa oss upp igen. Vi har lärt oss att återfinna vår egen balans med hjälp av värderingarna som inre kompass.

Här följer en reflektion vi gjort kring arbete med organisationer/grupper kontra individer.

När ett företag står inför en förändringsprocess och man upplever att organisationen har problem, är det inte allför ovanligt att en käck gästföreläsare hyrs in under en förmiddag och peppar upp personalen med lite hej och hå. Personalen går därifrån med ett skratt, men frågan är vad de fått med sig. Om de känner sig respekterade. Om det ger ett nytänkande.

När en VD eller chef med en rynka mellan ögonbrynen säger att han/hon kört fast i förändringsprocessen och behöver hantera den bättre, så kartlägger och samtalas det för att skapa en konkret handlingsplan.

Reflektion vi inte kan låta bli att göra i förhållningssättet mellan individ och grupp är;

Hur skulle det se ut om vi i det individuella arbetet agerade som upp-peppande ”hej och hå-konsulter”. Om vi tog till orda och sa; Okej, jag förstår. Det verkar ju vara ett besvärligt läge, men jag tror vi tar och sjunger en sång, så fungerar nog allt bättre sen.

Tydligt och en smula bisarrt.

I värderingsarbetet finns helhetstänkande från golv till tak, att mura från grunden och att skapa delaktighet i hela organisationen. För alla individer.

Hej-och-hå och Quick-fix ägnar vi oss som sagt inte åt. Att ha humor med i arbetet och känna glädje är en helt annan femma. Det gör vi gärna.